Aviso legal

Con la finalidad de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, informamos al usuario de nuestros datos:

1. Introducción.

Los presentes TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de DIRECCIÓN WEB, en adelante el “Sitio Web”, propiedad de Centro de Valores PV, S.A., con domicilio en C/ DON RAMÓN DE LA CRUZ, 17 – 4º DCHA, 28001, MADRID y con NIF A75431619, que el usuario del Sitio Web deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el Sitio Web.

El usuario, así como Centro de Valores PV, S.A., propietaria del Sitio Web, podrán ser denominados conjuntamente como las partes.

El mero acceso o utilización del Sitio Web, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del Sitio Web se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del Sitio Web.

2. Términos y condiciones de uso.

Los presentes términos y condiciones de uso del Sitio Web, en adelante “TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB” regulan el acceso y la utilización del Sitio Web, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del Sitio Web, bien por Centro de Valores PV, S.A., bien por sus usuarios o por cualquier tercero. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones específicas.

2.1. Cuota Inicial de Suscripción, Reserva y Verificación (KYC)

Para iniciar el proceso de reserva de un espacio, lo cual incluye la inmediata ejecución de los procedimientos de Verificación de Identidad del Cliente (KYC) y la preparación de la documentación contractual, Centro de Valores requiere el pago de una cuota inicial de suscripción de 10€ (diez euros).
Carácter No Reembolsable: Esta cuota de 10€ cubre los costes administrativos y gestiones incurridas por Centro de Valores desde el momento de la reserva, incluyendo el proceso de KYC y la preparación de contratos. Dado que estos servicios se inician y ejecutan inmediatamente tras la solicitud de reserva para asegurar la diligencia y disponibilidad del espacio, esta cuota inicial es no reembolsable. Se considera una compensación por dichos trámites y por la reserva del espacio específico para el cliente durante un periodo inicial (por ejemplo, para asegurar la disponibilidad mientras se finaliza cualquier documentación adicional), independientemente de la formalización o continuación posterior del contrato de alquiler a largo plazo.
Evaluación de Casos Específicos: Únicamente en situaciones verdaderamente excepcionales, y a total discreción de Centro de Valores, se podrían evaluar solicitudes de devolución de esta cuota. Para solicitar dicha evaluación, el cliente deberá contactar a soporte@centrodevalores.es exponiendo detalladamente los motivos de su solicitud.

2.2 Pagos Periódicos del Alquiler

Los pagos correspondientes a las mensualidades o cuotas periódicas del alquiler del espacio, una vez iniciado el contrato y realizado el pago, no serán reembolsables en caso de que el cliente decida unilateralmente dejar de utilizar el espacio antes de la finalización del plazo contratado, en consonancia con nuestra política de cancelación.
Los reembolsos por pagos de alquiler solo procederán en los casos en que Centro de Valores no pueda proveer el servicio contratado por causas directamente imputables a la empresa, o en otras circunstancias legalmente exigibles.

2.3 Proceso de Solicitud de Reembolso 

En los casos excepcionales en los que un reembolso de la cuota inicial pueda ser considerado, el cliente deberá dirigir su solicitud por escrito a soporte@centrodevalores.es en un plazo no superior a 14 días desde la fecha del pago, adjuntando la justificación pertinente.
Centro de Valores evaluará la solicitud y comunicará su decisión al cliente en un plazo razonable.
Si se aprueba un reembolso, este se procesará a través del mismo método de pago utilizado por el cliente para la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario.

2.4 Métodos de Pago

EnCentro de Valores, nos esforzamos por ofrecer métodos de pago seguros y convenientes para nuestros clientes.

2.4.1 Pagos Electrónicos:
Priorizamos los pagos electrónicos por su seguridad y eficiencia. Aceptamos pagos a través de:

Pasarela de pago RedSys: Para pagos con tarjeta de crédito o débito.

Stripe: Como otra opción robusta y segura para el procesamiento de pagos electrónicos.
Al seleccionar una de estas opciones, será redirigido a la plataforma segura del proveedor correspondiente para completar su pago. https://centrodevalores.es no almacena los datos completos de su tarjeta.

2.4.2 Pagos en Efectivo:
Conforme a la legislación vigente para la prevención del fraude fiscal (Ley 11/2021), se aplican las siguientes condiciones a los pagos en efectivo:

Límite General: Se aceptarán pagos en efectivo siempre que el importe total del producto o servicio contratado no supere los 999,99€ (novecientos noventa y nueve euros y noventa y nueve céntimos).
Contratos de Valor Superior a 1.000€: Para cualquier contrato de alquiler o servicio cuyo valor total contractualmente establecido sea igual o superior a 1.000€, no se aceptará el pago en efectivo bajo ninguna circunstancia. Esto aplica incluso si el pago de dicho contrato se estructura en plazos o mensualidades inferiores a 1.000€ cada una. El importe relevante para esta restricción es el valor total del compromiso contractual.
Los pagos en efectivo que cumplan con el límite podrán realizarse en nuestras oficinas.

2.4.3 Confirmación del Pago:
Independientemente del método de pago, recibirá una confirmación una vez que el pago haya sido procesado y verificado correctamente. Para los pagos a través de RedSys o Stripe, la confirmación suele ser inmediata.

3. Modificaciones.

Centro de Valores PV, S.A. se reserva la facultad de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones de uso del sitio web. En todo caso, se recomienda consultar periódicamente las mismas, ya que pueden ser modificadas.

4. Información y servicios.

Los usuarios pueden acceder a través del Sitio Web a diferente tipo de información y servicios. Centro de Valores PV, S.A. se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el Sitio Web. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento Centro de Valores PV, S.A. pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. Centro de Valores PV, S.A. realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al Sitio Web.

5. Disponibilidad de la información y servicios del sitio web.

Centro de Valores PV, S.A. no garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos.

En estos casos, Centro de Valores PV, S.A. hará sus mejores esfuerzos por devolver los servicios a su plena disponibilidad, así como, para notificar sobre la posible falta de disponibilidad de los mismos. Centro de Valores PV, S.A. no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización de la información o servicios. Asimismo, no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables a Centro de Valores PV, S.A.. Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten a programas informáticos, sistemas de comunicaciones o equipos utilizados por Centro de Valores PV, S.A., pero fabricados o facilitados por un tercero.

Centro de Valores PV, S.A. podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos usuarios que incumplan las presentes normas.

6. Responsabilidad del sitio web.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, Centro de Valores PV, S.A. no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Sitio Web.

En todo caso, Centro de Valores PV, S.A. queda excluida de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de Centro de Valores PV, S.A.. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

7. Obligaciones del usuario.

El usuario deberá respetar en todo momento los presentes términos y condiciones de uso del sitio web. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el Sitio Web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Sitio Web será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el Sitio Web para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público, así como, para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros.

Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

El usuario no podrá utilizar el Sitio Web para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemne a Centro de Valores PV, S.A. por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente Centro de Valores PV, S.A. como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario de las obligaciones contenidas en el presente documento.

8. Datos de carácter personal.

La información o datos personales que facilite el usuario serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad incluida en este Sitio Web.

9. Enlaces a otros sitios web.

Centro de Valores PV, S.A. no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen es exclusivamente la de informar al Cliente sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. Centro de Valores PV, S.A. no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Clientes a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que Centro de Valores PV, S.A. no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el Cliente debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

10. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el Sitio Web corresponden exclusivamente a Centro de Valores PV, S.A. o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante del Sitio Web sin la autorización de Centro de Valores PV, S.A., siempre que no sean a un apartado del Sitio Web que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

En cualquier caso, Centro de Valores PV, S.A. se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. Centro de Valores PV, S.A. no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en los presentes términos y condiciones de uso del sitio web.

11. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones.

Los presentes términos y condiciones de uso del sitio web se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales del territorio español. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a Centro de Valores PV, S.A. titular del presente Sitio Web, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección info@centrodevalores.es  .